El Email Marketing es una de las herramientas más usadas para hacer llegar a los clientes la información de la campaña, promociones, descuentos, etc. Este trabajo se hace mucho más efectivo y potente si lo realizamos mediante una newsletter, que permitirá aumentar el ratio de apertura y de clics de los envíos, pudiendo controlar las estadísticas de apertura  de los clientes, gracias a las herramientas que encontramos disponibles en Internet.

Ventajas de la Newsletter

• Enviar información que realmente interesa para tu público ya que se han suscrito voluntariamente.
• Realizar pruebas A/B en tus envíos para ver cuál de ellas tiene mejor aceptación.
• Puede tener una gran conversión.
• Un canal para fidelizar a tu lector.
• Relación directa con tu lector.

Las campañas de email marketing podrán ayudarte a mejorar y aumentar las ventas y la fidelidad de compra de tus clientes en la tienda online.

Datos imprescindibles para que tu Newsletter triunfe

• Que proporcione contenidos de interés para los usuarios, para no entrar en la lista de correo SPAM
• Personalizar las Newsletter es una gran idea, que te permitirá segmentar y mandar a tus clientes comunicaciones “one to one”, aumentando el engagement con tu producto o marca
• Definir la estructura
• El asunto debe ser claro y directo
• Contenidos visuales y amenos
• Que aparezca claramente el receptor del mensaje
• Utilizar el logo o marca de la empresa
• Que sea perfectamente legible en otros dispositivos como tabletas o móviles
• Siempre debe ser visible la opción de darse de baja
• El contenido y la imagen de la Newsletter debe ser totalmente transparente, para generar confianza en el usuario
• Botones directos a las redes sociales
• Definir una periodicidad de envío (semanal, quincenal, mensual, trimestral…)
• Establecer horario y día de envíos (la mejor hora es a primera hora de la mañana y el jueves es el mejor día para enviarla.). según un reciente estudio de GetResponse, el 23,63% de los emails se abre durante la primera hora de su recepción. Las horas que generan más porcentajes de apertura son las 8 y las 9 de la mañana, y las 3 y las 4 de la tarde.
• Medir los resultados: las tasas de apertura, la tasa declicks, el click to open (CTO, el porcentaje de usuarios que han hecho click en el envío con respecto a las aperturas). Si cuentas con herramientas de medición de audiencias para tu web (ComsCore, Nielsen, Omniture, Google Analytics… ) también puedes generar códigos de seguimiento para los enlaces de la newsletter, lo que permitirá conocer la incidencia tienen las comunicaciones en relación a la audiencia global de la web (el volumen de tráfico que se genera) y comparar la eficacia de cada comunicación enviada.

El uso de la newsletter te permite enviar boletines de novedades, siendo un canal directo, barato y con mucho potencial. Puedes difundir el contenido y fidelizar tus usuarios de una forma fácil y medible. Sólo necesitas exprimir tu creatividad y saber llamar la atención del lector.

Herramientas para crear tu Newsletter

• Mailchimp; Una plataforma gratuita conocida en el mercado, siendo una de las más potentes que existen. Te permite enviar correos y trackear (hacer el seguimiento de clicks). Permite tener hasta 2000 suscriptores y enviar hasta 12000 correos al mes, sin pagar un céntimo. Si deseas aumentar estas cifras, deberás pagar.
• Mailrelay; Ofrece un poquito más que Mailchimp y permite deja hacer hasta 25.000 envíos al mes e incluir hasta 5000 suscriptores de forma gratuita. A diferencia de Mailchimp sí que deja enviar ‘autoresponders’.
• Mailify destaca sobre todo por estar centrada en la confección de newsletters responsive, adaptables a todo tipo de dispositivos móviles. Si tenemos en cuenta que hoy en día, más del 80% de los correos electrónicos los abrimos desde estos dispositivos, deberíamos tener muy en cuenta esta opción.
• Acumbamail; Esta es la versión española de estas herramientas. Es muy muy sencilla e intuitiva. Para los menos iniciados en el e-mail marketing es una buena opción gratuita para comenzar. Te deja enviar hasta 2.000 envíos para hasta 2.000 suscriptores.